Algemene leveringsvoorwaarden
Algemene leveringsvoorwaarden Van Hezik Koel- en Elektrotechniek B.V.Artikel 1 Definities
In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. Van Hezik: Van Hezik Koel- en Elektrotechniek B.V., als zijnde leverancier en installateur van koeltechnische en elektrotechnische diensten en producten;
b. Afnemer: de afnemer van de diensten en goederen van Van Hezik, die de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard, waaronder rechtspersonen, alsmede diens rechtsopvolger(s), maatschappen, vennootschappen onder firma en natuurlijke personen;
c. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Van Hezik en de Afnemer.
Artikel 2 Werkingssfeer
1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, diensten, overeenkomsten en alle andere transacties die door Van Hezik worden verricht, waarbij de toepasselijkheid van eventuele door de Afnemer gehanteerde algemene leveringsvoorwaarden wordt uitgesloten.
2. Afwijking van deze algemene leveringsvoorwaarden is slechts mogelijk indien dit in de Overeenkomst schriftelijk tussen partijen is overeengekomen. De onderhavige leveringsvoorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Van Hezik, voor de uitvoering waarbij door Van Hezik derden worden ingeschakeld.
3. Onderhavige algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere Afnemer, ongeacht of de geleverde goederen en diensten geheel, dan wel gedeeltelijk in een ander land dan Nederland zijn geproduceerd c.q. vervaardigd, dan wel verkocht en/of geleverd, dan wel zijn verricht.
4. De nietig- en/of vernietigbaarheid van een of meer bepalingen, zoals opgenomen in deze algemene leveringsvoorwaarden, tast de rechtsgeldigheid van de overige niet nietige of vernietigbare bepalingen in deze algemene leveringsvoorwaarden, niet aan.
Artikel 3 Tot stand komen van overeenkomsten
1. Elk aanbod in welke vorm dan ook door Van Hezik gedaan, is steeds in elk opzicht vrijblijvend en kan binnen vijf werkdagen, na acceptatie door de Afnemer, door Van Hezik worden herroepen. Elk aanbod vervalt nadat 30 dagen zijn verstreken na dagtekening van het aanbod en het aanbod niet ondubbelzinnig door de Afnemer geaccepteerd is, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Mondelinge aanbiedingen gedaan door Van Hezik zijn niet bindend, tenzij deze schriftelijk door haar zijn bevestigd.
2. Elke aanvaarding door Van Hezik geschiedt schriftelijk, zodat bij gebreke van een schriftelijke aanvaarding geen Overeenkomst tot stand gekomen is, behoudens de situatie dat Van Hezik kan aantonen dat tengevolge van een storende omstandigheid de Afnemer de schriftelijke aanvaarding niet heeft ontvangen dan wel Van Hezik feitelijk aanvang heeft genomen met de door de Afnemer verzochte opdracht en dit voor de Afnemer kenbaar is c.q. behoorde te zijn.
3. Op verzoek van de Afnemer verstrekt Van Hezik vrijblijvend een offerte van de kosten voor het verrichten van de door de Afnemer verzochte goederen en/of diensten.
Artikel 4 Uitvoering overeenkomst
1. Van Hezik zal zich inspannen de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap te verrichten, een en ander overeenkomstig hetgeen in het kader van de aan Van Hezik opgedragen taak mag worden verwacht.
2. Van Hezik en de Afnemer dienen elkaar te allen tijde te informeren over omstandigheden en ontwikkelingen, waarvan de ander gelet op de goede uitvoering van de Overeenkomst op de hoogte moet zijn. De Afnemer staat in voor de deugdelijkheid en volledigheid van de door haar of op haar verzoek door een derde aan Van Hezik ter beschikking gestelde gegevens.
3. Na het tot stand komen van de Overeenkomst, zal deze door Van Hezik worden opgenomen in diens planning. De Afnemer is akkoord met het gegeven dat Van Hezik deze diensten moet inplannen. Van Hezik zal tevoren de Afnemer meedelen, wanneer de diensten naar verwachting zullen zijn afgerond.
4. Indien voor het leveren van goederen c.q. verrichten van diensten een termijn is afgesproken en vervolgens tussen Van Hezik en de Afnemer nadere afspraken worden gemaakt die van invloed zijn op de uitvoeringsduur zal daarbij tevens door Van Hezik een nieuwe termijn worden vastgesteld.
5. De door Van Hezik aan de Afnemer vermelde termijnen met betrekking tot de door Van Hezik te leveren goederen c.q. te verrichte diensten zijn slechts indicatief en nimmer bedoeld als een verval- of fatale termijn.
6. De Afnemer zal Van Hezik steeds de gelegenheid geven om de diensten naar behoren uit te voeren, waaronder het aanleveren van door Van Hezik gevraagde informatie.
7. Van Hezik heeft het recht bepaalde diensten te laten uitvoeren door derden.
Artikel 5 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, is Van Hezik gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig dienovereenkomstig schriftelijk aan te passen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Van Hezik zal de Afnemer hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogste stellen.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Van Hezik de Afnemer hierover tevoren inlichten. De wijzigingen worden aangemerkt als meer- (en minder)werk. De kosten c.q. schade daarvan welke opgetreden zijn/is aan de zijde van Van Hezik dienen door de Afnemer vergoed te worden.
4. In afwijking van lid 3 zal Van Hezik geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden, die aan Van Hezik kunnen worden toegerekend.
Artikel 6 Prijs en betaling
1. De kosten van de door Van Hezik geleverde goederen c.q. verrichte diensten worden berekend door middel van een uurtarief vermenigvuldigd met het aantal gewerkte uren, dan wel vastgesteld op vast bedrag. Er is enkel sprake van een vast bedrag indien partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen zijn.
2. De door Van Hezik gehanteerde prijzen c.q. tarieven zijn exclusief omzetbelasting.
3. Van Hezik is gerechtigd de prijzen van door haar geleverde goederen c.q. diensten te wijzigingen, indien deze het gevolg zijn van bepaalde kostenbepalende factoren, van welke aard dan ook, die bij het afsluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar waren en de prijswijziging redelijk is.
4. Van Hezik declareert aan de Afnemer maandelijks achteraf, binnen vijf werkdagen na afloop van de betreffende maand, tenzij partijen schriftelijk anders overeengekomen zijn.
5. Betaling dient te geschieden in euro’s binnen de op de factuur vermelde termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum ten kantore van Van Hezik of op een door Van Hezik aangewezen bankrekeningnummer.
6. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten een betalingsverplichting niet op.
7. Indien facturen binnen deze termijn niet worden voldaan is Van Hezik gerechtigd een vertragingsrente in rekening te brengen van 1,5% over het openstaande factuurbedrag per maand, waarbij een gedeelte van een maand, de rente over de gehele maand in rekening wordt gebracht.
8. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Afnemer of indien de Afnemer anderszins het vrije beheer of de vrije beschikkingbevoegdheid over diens vermogen verliest, zijn de vorderingen van Van Hezik op de Afnemer onmiddellijk opeisbaar.
9. Indien vóór de levering of uitvoering bij Van Hezik twijfel bestaat omtrent de kredietwaardigheid van de Afnemer, is Van Hezik bevoegd de Overeenkomst te ontbinden door enkele mededeling daarvan aan de Afnemer, dan wel de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, totdat zekerheid wordt gesteld.
10. Van Hezik is gerechtigd haar leveringen en diensten op te schorten na het verstrijken van de betalingstermijn, zoals genoemd in artikel 6 lid 5 van deze algemene leveringsvoorwaarden en zolang de betaling van de factuur niet is geschied.
11. Indien Van Hezik door niet betaling van de Afnemer gedwongen wordt maatregelen te nemen, teneinde alsnog betaling te bewerkstelligen, zijn de daarmee samenhangende buitengerechtelijke kosten voor rekening van de Afnemer. De buitengerechtelijke kosten worden gefixeerd op 15 % van het factuurbedrag, met een minimum van € 150,- een en ander vermeerderd met de wettelijke rente.
12. Betaling van een bepaalde geldsom strekt in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de reeds verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofd¬som en de lopende rente, ongeacht of bij de betaling door de Afnemer andere aanwijzingen worden gegeven.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door Van Hezik in het kader van de Overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Van Hezik totdat de Afnemer alle navolgende verplichtingen uit alle met Van Hezik gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
2. De Afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Afnemer verplicht Van Hezik zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. De Afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
5. Door Van Hezik geleverde zaken, die krachtens het onder artikel 7 lid 1 van deze algemene leveringsvoorwaarden bepaalde onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
6. Voor het geval dat Van Hezik zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Afnemer reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Van Hezik, of door deze aan te wijzen derden, om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Van Hezik zich bevinden en die zaken terug te nemen.
Artikel 8 Volmacht
1. De Afnemer verleent aan Van Hezik tot het einde van de Overeenkomst een onherroepelijke volmacht tot het verrichten van, in de ogen van Van Hezik, gerechtvaardigde maatregelen, welke benodigd zijn in het kader van een adequate uitoefening c.q. uitvoering van de Overeenkomst.
2. Alle door Van Hezik aangegane verplichtingen jegens derden in het kader van een Overeenkomst met de Afnemer, zullen in onderling overleg en middels een separate schriftelijke overeenkomst tussen van Hezik en de Afnemer uitsluitend worden aangegaan namens en voor rekening en risico van de Afnemer.
Artikel 9 Klachten en garanties
1. Klachten over de geleverde goederen en/of verrichte diensten dienen door de Afnemer binnen vijf (5) werkdagen na de datum van levering van de goederen en/of het verrichten van de diensten bij aangetekend schrijven te worden gemeld aan Van Hezik. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Van Hezik in staat is adequaat te reageren.
2. De verplichting tot betaling van de declaraties door de Afnemer wordt door het indienen van de klacht(en) niet opgeschort.
3. Klachten zijn niet ontvankelijk, indien de Afnemer niet de zorg in acht neemt of heeft genomen die van hem mag worden verwacht na de levering van de goederen en/of verrichting van diensten.
4. Indien een klacht gegrond is, zal Van Hezik de werkzaamheden alsnog verrichten c.q. de goederen alsnog leveren zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Afnemer aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Afnemer schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Gereclameerde producten dienen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, geretourneerd te worden aan Van Hezik.
5. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden c.q. het alsnog leveren van de benodigde goederen niet meer mogelijk of zinvol is, zal Van Hezik slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 10 van deze leveringsvoorwaarden.
6. Voor de garantietermijn en de vergoede garantiekosten op defecten als gevolg van materiaal- of productiefouten, verleent Van Hezik niet meer garantie dan de verleende fabrieksgarantie.
7. Van de garantie wordt uitgesloten normale slijtage of defecten te wijten aan oneigenlijk gebruik van de installaties.
8. Wanneer vervanging/reparatie door derden is uitgevoerd of wanneer voor vervanging/reparatie van de installaties geen originele onderdelen zijn gebruikt vervalt de garantie.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
1. Van Hezik is jegens de Afnemer slechts aansprakelijk voor schade welke het rechtstreekse gevolg is van een aan Van Hezik toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, indien en voor zover de schade bij normale vakkennis en ervaring en met inachtneming van normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening had kunnen worden vermeden. Van Hezik is evenwel niet aansprakelijk, indien de schade het gevolg is van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Van Hezik, de Afnemer of derden wijzigingen hebben aangebracht, dan wel trachten aan te brengen aan het goed/de goederen of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het goed/de goederen niet bestemd is/zijn.
2. Indien Van Hezik aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Van Hezik te verstrekken uitkering.
3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
b. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene leveringsvoorwaarden.
4. Van Hezik is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, schade die door of tijdens de uitvoering van het aangenomen werk wordt toegebracht aan zaken waaraan wordt gewerkt of aan zaken die zich bevinden in de nabijheid van de plaats waar gewerkt wordt en schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen.
5. De in deze leveringsvoorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Van Hezik.
6. Van Hezik is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledigheid van of gebrekkigheid in de door of namens de door de Afnemer verstrekte informatie.
Artikel 11 Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene leveringsvoorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Van Hezik geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Van Hezik niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Van Hezik worden daaronder begrepen.
3. Zodra het voor Van Hezik blijvend onmogelijk is haar verplichtingen na te komen door het bestaan van de overmachtsituatie of zodra de overmachtsituatie langer dan zes weken aanhoudt of zal aanhouden, heeft ieder der partijen het recht de Overeenkomst te ontbinden.
4. Voorzoveel Van Hezik ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is Van Hezik gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Afnemer is gehouden deze fatuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 12 Einde van de overeenkomst
1. De Overeenkomst eindigt van rechtswege door het verstrijken van de in de Overeenkomst genoemde periode en bij het hebben afgerond en/of geleverd van de in de Overeenkomst genoemde werkzaamheden en/of goederen, tenzij partijen anders schriftelijk overeenkomen.
2. Indien de Afnemer een Overeenkomst en daarmee de opdracht aan Van Hezik wenst te beëindigen, dient deze beëindiging schriftelijk te geschieden. Bij beëindiging van de Overeenkomst door de Afnemer na ommekomst van 7 dagen na de datum van de orderbevestiging zal Van Hezik 25% annuleringskosten in rekening brengen.
3. Van Hezik kan de Overeenkomst met de Afnemer met onmiddellijke ingang ontbinden, onverminderd de overige rechten van Van Hezik op grond van wettelijke bepalingen, indien:
a. de Afnemer is opgehouden te bestaan of ontbonden, in een andere rechtsvorm is omgezet, juridisch gefuseerd of juridisch gesplitst is;
b. het bedrijf van de Afnemer is beëindigd of de onderneming van de Afnemer is overgedragen aan een derde;
c. op één of meerdere aandelen van de Afnemer in het kapitaal van een vennootschap enig beperkt recht of beslag komt te rusten en dat recht of beslag wordt niet binnen 30 (dertig) dagen opgeheven;
d. de Afnemer in staat van faillissement is verklaard, aan hem/haar, al dan niet voorlopig, surseance van betaling is verleend, door beslaglegging, door ondercuratelestelling of anderszins het vrije beheer of de vrije beschikkingbevoegdheid over diens vermogen verliest, één en ander ongeacht of de desbetreffende rechterlijke uitspraak onherroepelijk is geworden, of de Afnemer buiten faillissement of schuldeisers een akkoord heeft aangeboden;
e. de Afnemer tekortgeschoten is in de nakoming van enige verplichting voortvloeiende uit de Overeenkomst, nadat Van Hezik hem/haar in gebreke heeft gesteld en ook na ommekomst van een redelijke (herstel)termijn, tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst. Voor de toepassing van dit onderdeel is een ingebrekestelling elke mededeling waaruit ondubbelzinnig blijkt dat Van Hezik nakoming verlangt;
f. na het sluiten van de Overeenkomst Van Hezik ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Afnemer de verplichtingen niet zal nakomen;
g. de Afnemer overlijdt.
Artikel 13 Risico-overgang
1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Afnemer over op het moment waarop zaken in de macht van de Afnemer worden gebracht.
2. Ongeacht het bepaalde in het vorige lid, kunnen Van Hezik en de Afnemer overeenkomen dat de Afnemer voor het transport zorgt. Het risico van opslag, laden, transport en lossen rust in dat geval op de Afnemer. Afnemer kan zich tegen deze risico's verzekeren.
3. Als bij koop sprake is van inruil en de Afnemer in afwachting van aflevering van de nieuwe zaak de in te ruilen zaak blijft gebruiken, blijft het risico van de in te ruilen zaak bij de Afnemer tot het moment dat hij deze in eigendom heeft overgedragen aan Van Hezik.
Artikel 14 Vrijwaring
1. De Afnemer vrijwaart Van Hezik voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Van Hezik toerekenbaar is.
2. Indien Van Hezik uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Afnemer gehouden Van Hezik zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Afnemer in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Van Hezik, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Afnemer en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Afnemer.
Artikel 15 Eenzijdige wijziging
Van Hezik behoudt zich het recht voor om deze leveringsvoorwaarden, alsmede de Overeenkomst met de Afnemer en andere overeenkomsten ter uitvoering van de Overeenkomst, te wijzigen in overeenstemming met een wijziging in haar handelspolitiek en economische en juridische noodwendigheden. De nieuwe algemene leveringsvoorwaarden, alsmede de wijzigingen in de Overeenkomst en overeenkomsten ter uitvoering van de Overeenkomst, treden onmiddellijk in werking vanaf hun deponering c.q. kennisgeving aan de Afnemer.
Artikel 16 Toepasselijk recht en geschilbeslechting
1. Op overeenkomsten welke Van Hezik sluit met de Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen voortvloeiende uit Overeenkomsten, welke Van Hezik sluit met de Afnemer of uit andere overeenkomsten ter uitvoering hiervan, zullen met uitsluiting van iedere andere rechter, door de bevoegde rechter van de Rechtbank ’s-Hertogenbosch worden beslecht.
3. Afgezien van hetgeen onder artikel 16 lid 1 en lid 2 van deze algemene leveringsvoorwaarden is bepaald, behoudt Van Hezik zich het recht voor om de Afnemer te dagen voor de bevoegde rechterlijke instantie van de woon- of vestigingsplaats van de Afnemer.
Artikel 17 Acceptatie van deze algemene leveringsvoorwaarden:
De Afnemer verklaart door middel van acceptatie van deze algemene voorwaarden dat Van Hezik hem/haar een redelijke mogelijkheid en een redelijke termijn heeft geboden van deze algemene leveringsvoorwaarden kennis te nemen.
Artikel 18 Deponeren algemene leveringsvoorwaarden:
1. Deze leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie, zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst.
